François Dumont Pianiste - Festival de Bourg-Madame

Le 7 août 2017

François Dumont

Austin O'Brien - Festival de Bourg-Madame

Le 8 août 2017

Austin O'Brien

Duo-Astrig Siranossian Nathanael Gouin - Festival Bourg-Madame

Le 9 août 2017

Astrig Siranossian

Nathanaël Gouin

Le 11 août 2017

Quatuor Van Kuijk

Trio Concertanti - Festival Bourg-Madame 2017

Le 10 août 2017

Trio Concertanti Barcelona

Bario Cante Gypsy - Festival Bourg-Madame

Le 12 août 2017

Barrio Cante Gipsy

The Swin Commanders - Festival Bourg-Madame

Le 13 août 2017

The Swing Commanders

Trio Karenine - Festival de Bourg-Madame

Le 14 août 2017

Trio Karenine

Le 15 août 2017

Tanguisimo

Michel Sadanowsky - Festival Bourg-Madame 2017

Le 16 août 2017

Michel Sadanowsky

Conditions de ventes

Conditions de Ventes billets en lignes et en Mairie.

ARTICLE 1 – PRIX ET NOMBRE DE PLACES

1.1 Les prix des billets de spectacles sont indiqués en euros toutes taxes comprises et sont entendus pour un achat en ligne ou sur place à la Mairie de Bourg-Madame

1.2 Différents types de tarifs peuvent vous être proposés notamment selon les manifestations. Concernant le tarif groupes, lorsqu’il est proposé, un minimum de places déterminé par l’organisateur est obligatoire.

1.3 Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

1.4 Le Festival de Bourg-Madame se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

ARTICLE 2 – DISPONIBILITÉ

Les réservations de billets de spectacles s’effectuent en mode désynchronisé, vous avez la possibilité de choisir votre place sur le plan du spectacle.

Dans ce cadre, nous vous informons de la disponibilité des billets avec parfois de possibles décalages de temps.
ARTICLE 3 – PLANS DE SALLES ET LOCALISATION DES PLACES

Les places sont attribuées par les organisateurs des spectacles avec un principe d’ordre d’achat. Ainsi les locations réalisées et payées seront traitées dans l’ordre de remplissage défini par l’organisateur du spectacle en question.
ARTICLE 4 – PAIEMENT

Selon le délai existant entre la date à laquelle vous effectuez votre réservation, et la date à laquelle se déroule la manifestation, vous aurez le choix ou non entre deux modes de paiement.

4.1 Si la manifestation se déroule à plus de 15 jours de la date de la réservation, deux modes de paiement peuvent vous être proposés : par carte bancaire. pour un achat en ligne et par chèque achat en Mairie de Bourg-Madame

4.1.1 1 Le paiement par chèque sera libellé à l’ordre de l’Association Festival de Bourg-Madame équivaut à une réservation ferme que vous effectuerez sur place. Les places qui vous seront attribuées correspondent aux places que vous avez demandée en fonction des disponibilités, soient séparées.Une fois votre choix réalisé vos billets vous serons délivré.

4.1.2 Le paiement par carte bancaire vous permet de réserver vos billets en ligne et immédiatement de manière ferme. Les cartes acceptées pour le paiement d’une commande en billetterie de spectacles sont les cartes ou moyens de paiement acceptés par notre prestataire de paiement en ligne Stripe.

4.2 Si le délai entre la date de réservation et la date de la manifestation est inférieur à 15 jours, il n’est pas suffisant pour pouvoir assurer un paiement par chèque. Par conséquent, à moins de 15 jours, nous vous invitons à ne régler vos demandes de location de places uniquement par Carte bancaire.

4.3 Un seul mode de paiement est autorisé par commande de spectacles.
ARTICLE 5 – SÉCURISATION DES PAIEMENTS ET DONNÉES PERSONNELLES

5.1 Sécurisation des paiements

Le site de notre partenaire de paiement en ligne fait l’objet d’un système de sécurisation. Vous pouvez consulter les méthodes et dispositions prises par notre partenaire en vous rendant à l’adresse internet : https://www.stripe.com

5.2 Données personnelles

5.2.1 Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et ainsi que pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons.

Elles sont stockées dans 2 bases différentes :
– Les données sont conservées dans un espace privé ces données permettent de mener à bien votre transaction.

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition, aux informations vous concernant qui peut s’exercer, en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre référence commande. Conformément à la réglementation en vigueur, votre courrier doit être signé et accompagné de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande.
ARTICLE 6 – CONFIRMATION DE LA COMMANDE

Votre commande de billets de spectacles n’est définitivement confirmée et n’engage Le Festival de Bourg-Madame  qu’à réception de l’e-mail confirmant que la commande de spectacles a bien été validée par nos services (généralement émis entre  24 & 48 heures suivant le paiement en ligne durant les jours ouvrables).

En conséquence, nous vous invitions à consulter votre messagerie électronique et vérifier vos spams.
ARTICLE 7 – VALIDATION

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces conditions générales de vente. Sauf preuve contraire, les données enregistrées constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par Le Festival de Bourg-Madame et ses clients.
ARTICLE 8 – OBTENTION DES BILLETS

8.1 Le mode d’obtention de vos billets est lié au mode de paiement que vous choisissez et au délai existant entre la date de la réservation et la date de la manifestation.

8.2.1 Si le délai entre la date de réservation et la date de la manifestation est supérieur à 15 jours, vous pouvez avoir le choix entre un paiement par carte bancaire et un paiement par chèque sur place.

8.2.2 Si le délai entre la date de réservation et la date de la manifestation est compris entre 0 et 15 jours, seul le paiement par carte bancaire peut être envisageable. Sauf demande ponctuelle et spécifique de votre part les billets seront retirables à la Mairie de Bourg-madame 1 jours avant le début du spectacle.

8.3 RETRAIT DES BILLETS EN BILLETTERIE

Pour vous garantir au maximum la sécurité de votre paiement, le retrait en billetterie doit être effectué par le titulaire de la demande, sur présentation physique du courriel de confirmation de paiement et de la pièce d’identité du titulaire. Sans la présentation de ces documents, vos billets ne pourront vous être délivrés.

8.3.1 Pour tout paiement par carte bancaire, la carte bancaire est débitée selon les conditions d’utilisation de stripe.com. Le débit de la carte bancaire est indépendant les billets vous seront transférés par Mail. En tout état de cause, les billets seront réglés même si vous omettez de vous faire envoyer les billets ( frais postaux 2 € par billet). Dans tous les cas vous obtiendrez vos billets au plus tard à la date du spectacle.

8.4 Les expéditions se font au cas par cas, les frais inhérents à ces expéditions seront donc établis et communiqués à l’acheteur lors de l’achat en ligne.

8.5 Le justificatif de paiement est expédié à l’adresse électronique que vous indiquez au cours du processus de commande (adresse de courriel ou email).

8.6 Conditions spécifiques au Billet Imprimable à Domicile : le billet imprimable à domicile vous permet d’imprimer les billets achetés sur une imprimante ordinaire à partir d’un accès internet.Concernant les informations techniques spécifiques au Billet Imprimable à Domicile, cliquez-ici.
ARTICLE 9 – ANNULATION, REMBOURSEMENT, UTILISATION

9.1 Absence de droit de rétractation Conformément à l’article L 121-20-4 du Code de la Consommation, les billets de spectacles ne font pas l’objet d’un droit de rétractation 9.2 Un billet de spectacles ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé, sauf en cas d’annulation d’un spectacle et de décision par l’organisateur du remboursement des billets. Un billet ne peut également être revendu.

Aucun duplicata du billet ne pourra être délivré y compris en cas de perte ou de vol. le numéro de série sera vérifié à l’entrée du spectacle.

Lors du contrôle à l’entrée du lieu de l’événement, une pièce d’identité, avec photo, en cours de validité pourra vous être demandée et elle devra correspondre au nom inscrit sur le billet si celui-ci est nominatif. 9.3 À l’annonce de l’annulation ou d’une modification de date, d’horaire ou de lieu d’un spectacle pour lequel vous avez réservé des places, vous acceptez que L’organisation dans la mesure du possible, puisse utiliser les coordonnées que vous avez saisies lors de la réservation pour vous tenir informés de la marche à suivre.

ARTICLE 10 – SERVICE CLIENTÈLE ET SUIVI DE COMMANDE

Pour toute information ou question nous sommes à votre disposition au : +33 (0)4 68 04 52 41

ARTICLE 11 – DROIT APPLICABLE – LITIGES

Les ventes de billetterie visées aux présentes sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.